パスワードのリセット

パスワードを忘れてログインできなくなってしまった場合は、次の手順でパスワードをリセットしてください。

1) ログインページ https://gyazo.com/login にアクセスして、「パスワードを忘れた?」をクリックしてください。
または、パスワードをリセットするページ https://gyazo.com/forgot に直接アクセスしてください。

https://nota.gyazo.com/480c8fa60d5b7ea0b0e80c125ba0d533


2) Gyazoに登録されているメールアドレスを入力して、「送信」を押してください。

3) `no-reply@gyazo.com` から、入力されたメールアドレス宛にメールが届きます。
メールに記載のリンクをクリックして、手順に従って新しいパスワードを設定してください。

 

手順2で「このメールアドレスは登録されていません。」と表示されてしまう場合は、次の点をご確認ください。

  • アカウントを作成されていない可能性があります(Gyazoは、メールアドレスを登録してアカウントを作成していなくても、一定の機能はご利用いただけます)。Gyazoをより便利にご利用いただくために、ぜひこの機会にユーザ登録してアカウントを作成されることをお薦めします。
  • 入力されたものとは別のメールアドレスが登録されていませんか。メールアドレスを登録された際に、「Gyazoへようこそ。メールアドレスのご確認のお願い」(英語版では"Welcome to Gyazo. Please Verify your Email Address")というメールが送られているはずですので、メーラーでこのメールを検索して、宛先のメールアドレスを再度ご確認ください。
  • Gyazoにログインするには、登録されたメールアドレスとパスワードでログインする方法のほか、お手元のPCにインストールされたGyazoアプリで画像を一枚アップロードする方法もあります。この方法でログインができましたら、設定ページ https://gyazo.com/settings でパスワードをリセットしてください。

 

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